利用規約
BBQ中野屋ではお客様に安心して存分にBBQをお楽しみ頂く為に何点か利用規約がございます。
下記の規約内容を承諾の上、サービスを利用するものとします。
キャンセルに関して
お客様よりご予約を完了後(1,電話予約 2,ネット予約送信後 3,ライン予約送信後)
にキャンセルのご連絡を頂いた場合、キャンセル料金が必要となる場合がございます。
1,食材付き、食材のみのご予約の場合
・3日前の正午12:00がキャンセル変更期日となります。それ以降のキャンセルは食材料金キャンセル料金が必要となります。
2,機材のみのご予約の場合
・前日の正午12:00がキャンセル期日となります。それ以降は100%のキャンセル料金が必要となります。
食材付きプランをご予約いただいている際に、天候や予定が直前で曖昧になってしまっている場合は機材のみのプランに切り替えて、キャンセル期日を伸ばしていただけるようにしております。
※食材や人材の確保などでどうしても数日必要となります。何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
人数変更、追加に関して
お客様よりご予約を完了後(1,電話予約 2,ネット予約送信後 3,ライン予約送信後)
にキャンセルのご連絡を頂いた場合、キャンセル料金が必要となる場合がございます。
1,食材付き、食材のみのご予約の場合
・3日前の正午12:00がキャンセル変更期日となります。それ以降のキャンセルは変更分の食材料金キャンセル料金が必要となります。
2,機材のみのご予約の場合
・前日の正午12:00がキャンセル期日となります。それ以降は100%のキャンセル料金が必要となります。
食材付きプランをご予約いただいている際に、天候や予定が直前で曖昧になってしまっている場合は機材のみのプランに切り替えて、キャンセル期日を伸ばしていただけるようにしております。
※食材プランをご注文頂いている場合、追加されるときには機材のみのプランを追加することも可能です。
機材のみの場合ですと、期日を過ぎた後でもご相談ください。
※食材や人材の確保などでどうしても数日必要となります。何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
天候に関して
当日の天気が雨天の場合であっても、当店ではタープテントでコンロ周りもすべて覆うことが可能ですので、基本的には開催します。
お客様のご都合によるキャンセルに関しては上記のキャンセル料金が必要となります。
※自然災害などの影響で当日どうしてもBBQ会場自体が開場しない場合や、天気予報で予測できないような突風でBBQ機材の設置自体が危ぶまれるような状況。
交通機関の影響などで会場に到着できない場合などは当日に当店スタッフよりご連絡いたしますのでご判断ください。
当店よりキャンセルさせていただく場合にはキャンセル料金は一切必要ございません。
破損、故障に関して
当店が提供しているBBQ機材はお客様に安心してご利用いただく為に日々メンテナンスを行っております。
当日間違った利用方法(テーブルに立ち上がる、一人用チェアに二人座る、コンロに油をまく)等で機材を破損、著しく汚した場合はご利用料金とは別に修復代金、機材購入代金を請求させていただく場合がございます。
ご利用中の機材、貴重品の管理に関して
当店で提供したBBQ機材のご利用時に盗難や紛失、事故などに関して当店では一切の責任は負いかねます。予めご了承ください。
アウトドア環境で、他のお客様も多数いらっしゃいますので、貴重品は必ず話さないようにお願いします。
食材に関して
当店で提供したBBQ食材に関しては十分に火を通し、ご利用時間内にお召し上がりください。
一度に調理しない場合でも、食材は必ず保冷容器に保管しお客様自身で管理してください。
時間内に食べきれず余った食材に関しては時間経過もございますので、お持ち帰りされることは固くお断りしております。
ご利用に関して
未成年の方の飲酒、喫煙は法律で禁止されております。
当店では未成年者へのアルコールは販売しておりません。当日身分証明書を開示いただく場合がございます。
予めご了承ください。
BBQ利用時に食材などお客様自身で持ち込むことを認めております。保管に関しては十分にご注意ください。食中毒などが発生した場合、当店では責任を負いかねます。
飲酒運転も法律で禁止されておりますので、運転される方は飲酒をお控えください。
お支払方法
事前振り込み、
当日
現金決済、クレジットカード決済、paypay決済
順次決済方法は広げてまいります。