配送について

ご予約いただいた内容をもとにお客様に最高にご満足いただける内容で機材セット内容を作成し、積み込みます。当日はお客様よりご指定の場所、ご指定の時間までに機材設置を完了し、お時間の30分ほど前に一度現地スタッフよりご連絡いたします。当日は現地からのお電話ですので、見知らぬ携帯電話番号ですがご対応お願いします。

当日に幹事様が急な用事などで予約時間に遅れるなどございましたら、当日の連絡先の変更をご連絡ください。

当店では基本的には3か所（淀川河川敷公園　西中島地区、大泉緑地　いしずみの丘、浜寺公園）でBBQレンタルを行っております。

当日予約時間には必ず案内でスタッフを配置しておりますが、予約時間を大幅に遅れる場合などは対応が難しくなる場合がございます。

余裕を持った予約時間を設定してください。

​食材に関しては保冷容器に入れてのお渡しになります。BBQの途中で気温の高い日や直射日光に食材をさらしておくと食材自体が傷んでしまう可能性がございますので、必ず保冷容器からお出しください。